Dernière mise à jour: 2026-09-30
Suppression du compte et des données
Retour à l’accueil1. Comment demander la suppression
Pour demander la suppression de votre compte Wishfora et des données d’application associées, utilisez l’option de demande de suppression de compte dans l’application, ou contactez le canal d’assistance officiel indiqué dans les Paramètres depuis l’adresse e-mail de votre compte avec pour objet Account deletion request.
2. Ce que nous supprimons
Après vérification de la demande, nous supprimons ou anonymisons les données du profil du compte, les invitations enregistrées, les références aux médias téléversés, les paramètres de rappel, les réponses et les données de synchronisation associées au compte.
3. Données que nous pouvons conserver
Nous pouvons conserver certains enregistrements limités lorsque des obligations légales, comptables, de sécurité, de prévention de la fraude ou des abus l’exigent ; ces limites sont décrites dans la Politique de confidentialité.
4. Délai et confirmation
Nous examinons rapidement les demandes de suppression, pouvons demander une vérification raisonnable et envoyons une confirmation lorsque la demande est terminée ou si des informations supplémentaires sont nécessaires.