آخر تحديث: 2026-09-30
حذف الحساب والبيانات
العودة إلى الرئيسية1. كيفية طلب الحذف
لطلب حذف حسابك في Wishfora وبيانات التطبيق المرتبطة به، استخدم خيار طلب حذف الحساب في التطبيق، أو تواصل عبر قناة الدعم الرسمية المدرجة في الإعدادات من عنوان البريد الإلكتروني المسجل في حسابك، مع كتابة Account deletion request في خانة الموضوع.
2. ما نحذفه
بعد التحقق من الطلب، نحذف بيانات ملف الحساب أو نخفي هويتها، إلى جانب الدعوات المحفوظة ومراجع الوسائط التي تم تحميلها وإعدادات التذكير والردود وبيانات المزامنة المرتبطة بالحساب.
3. البيانات التي قد نحتفظ بها
قد نحتفظ بسجلات محدودة عندما تكون مطلوبة للوفاء بالتزامات قانونية أو محاسبية أو أمنية أو لمنع الاحتيال أو إساءة الاستخدام، ونوضح هذه الحدود في سياسة الخصوصية.
4. المدة والتأكيد
نراجع طلبات الحذف بسرعة، وقد نطلب تحققاً معقولاً، ونرسل تأكيداً عند إكمال الطلب أو إذا كانت هناك حاجة إلى مزيد من المعلومات.