Последнее обновление: 2026-09-30
Политика возврата средств
Вернуться на главную1. Область действия
Эта политика применяется к платным цифровым продуктам и платным функциям подписки, предлагаемым через Wishfora.
2. Характер цифровых продуктов
Продукты Wishfora являются цифровыми и предоставляются сразу после покупки. Если применимое законодательство не требует иного, завершенные покупки, как правило, возврату не подлежат.
3. Отмена подписки
Вы можете отменить подписку в любое время. Отмена прекращает продление на следующий расчетный период. Доступ сохраняется до конца уже оплаченного периода, если при оформлении заказа не указано иное.
4. Исключения для возврата
Мы рассматриваем запросы на возврат при двойном списании, доказанных технических сбоях, препятствующих предоставлению продукта, или несанкционированных транзакциях. Одобренные возвраты перечисляются на исходный способ оплаты.
5. Срок подачи запроса и связь
Сообщите о проблеме с оплатой в течение 14 дней после списания через официальный канал поддержки Wishfora. Приложите данные заказа и квитанцию о транзакции, чтобы ускорить рассмотрение.