Última atualização: 2026-09-30
Política de Reembolso
Voltar ao início1. Escopo
Esta política se aplica a produtos digitais pagos e recursos de assinatura pagos oferecidos pelo Wishfora.
2. Natureza dos produtos digitais
Os produtos do Wishfora são digitais e entregues imediatamente após a compra. Salvo quando exigido pela legislação aplicável, as compras concluídas geralmente não são reembolsáveis.
3. Cancelamento de assinaturas
Você pode cancelar uma assinatura a qualquer momento. O cancelamento interrompe a renovação para o próximo período de cobrança. O acesso permanece disponível durante o período já pago, salvo indicação em contrário na finalização da compra.
4. Exceções de reembolso
Analisamos solicitações de reembolso por cobranças duplicadas, falhas técnicas comprovadas que impeçam a entrega ou transações não autorizadas. Os reembolsos aprovados são devolvidos ao método de pagamento original.
5. Prazo de solicitação e contato
Informe problemas de cobrança em até 14 dias após a cobrança pelo canal oficial de suporte do Wishfora. Inclua os dados do pedido e o comprovante da transação para agilizar a análise.