Última actualización: 2026-09-30
Política de reembolsos
Volver al inicio1. Alcance
Esta política se aplica a los productos digitales de pago y a las funciones de suscripción de pago ofrecidos a través de Wishfora.
2. Naturaleza de los productos digitales
Los productos de Wishfora son digitales y se entregan inmediatamente después de la compra. Salvo que la legislación aplicable exija lo contrario, las compras completadas generalmente no son reembolsables.
3. Cancelación de suscripciones
Puedes cancelar una suscripción en cualquier momento. La cancelación detiene la renovación del siguiente periodo de facturación. El acceso continúa durante el periodo ya pagado, salvo que se indique lo contrario al pagar.
4. Excepciones de reembolso
Revisamos las solicitudes de reembolso por cargos duplicados, fallos técnicos demostrados que impidan la entrega o transacciones no autorizadas. Los reembolsos aprobados se devuelven al método de pago original.
5. Plazo de solicitud y contacto
Comunica cualquier problema de facturación en un plazo de 14 días desde el cargo mediante el canal de asistencia oficial de Wishfora. Incluye los datos de tu pedido y el recibo de la transacción para agilizar la revisión.